EAW® erweiterte den Kundensupport durch Aufstockung der „Application Support Group“. Der erfahrene Jerrold Stevens bildet die Schnittstelle zwischen EAW Kunden und Verkauf sowie Entwicklung.


InfoComm, Orlando, Florida, USA, 15. Juni 2011 – EAW® baut die Kapazität der Application Support Group (ASG) durch die Einstellung von Jerrold Stevens als Leiter der Gruppe aus. Dieses wurde kürzlich durch Jeff Rocha, EAWs Vizepräsident und Geschäftsführer bekanntgegeben. Damit festigt EAW sein Engagement im Kundensupport, in der Schulung und Produktentwicklung.

Der Leiter der Application Support Group zeichnet sich für die Kommunikation zwischen EAW Kunden und dem Verkaufs- und Entwicklungsteam des Unternehmens verantwortlich. Dazu gehört auch das Management der ASG Kapazitäten rund um den Erdball. Weiterhin wird er die Kommunikation zwischen dem Verkaufsteam sowie dem Schulungsteam optimieren. Dies ist ein weiterer Schritt in Richtung Wachstum. Stevens ist ansässig in Whitinsville in Massachusetts und somit direkt am Standort der Entwicklung und Fertigung.

Stevens war seit dem Jahr 2000 Projektmanager und Consultant bei PMK Consultants (Dallas, Texas) und PMK International (Dubai, UAE). Er besitzt damit tiefes und breites Wissen in der Planung, dem Projektmanagement, der Installation sowie dem Betrieb von Audiosystemen. Er hat zahlreiche Audiosysteme für eine große Anzahl von Locations wie Veranstaltungshallen, Kirchen, Konferenzsälen, Kasinos und Ausstellungshallen designed. Einige seiner Projekt sind: Kirche mit 3.500 Sitzplätzen in Cincinnati (Ohio); ein Theater mit 4.000 Plätzen in Connecticut; das Kasino in Bethlehem (Pennsylvania) und dem Burj Khalifa in Dubai (UAE).

In seiner neuen Position, legt Stevens einen Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung des Schulungsprogrammes bei EAW.
Stevens hat bereits auf der NSCA Expo seit 2001 und auf der InfoComm Expo seit 2006 zahlreiche Vorträge gehalten und darüber hinaus viele Schulungen auf der Integrated Systems Expo in Singapore und Amsterdam sowie auf der PALME Show in Dubai durchgeführt. Zudem hat er bei der InfoComm Academy Adjunct Faculty in 2007 mitgewirkt. Derzeit ist er immer noch für das InfoComm International Professional Education und Training Committee tätig. Zudem hat er umfangreiche Erfahrung bei Betatesten von Prüf- und Mess-Software.

Jeff Rocha:
“Ich bin sehr glücklich, dass Jerrold Stevens unser Angebot als Leiter der Application Support Group bei EAW angenommen hat. Er ist die perfekte Besetzung für diese Aufgabe, nicht zuletzt durch seine umfangreiche Berufserfahrung im Bereich des Systemdesigns und des Projektmanagements in Kombination mit seiner Vortrags- und Lehrtätigkeit. Jerrold ist mit den Aufgaben des Beschallungssektors und des Tagesgeschäftes eines Systemintegrators mehr als vertraut. Er ist daher der optimale Ansprechpartner für alle unsere Partner, um EAW Projekte in den jeweiligen Anwendungen perfekt zum Abschluss zu bringen. Jerrolds Tätigkeit in Kombination mit den unvergleichbaren Herstellungskapazitäten bei EAW bedeutet für uns einen weiteren großen Schritt in Richtung Zukunft, die immer mehr von kundenspezifischen Lösungen sowie gehobenen Ansprüchen gekennzeichnet sein wird.”