Anforderungsprofil
Ein umfassendes Digital-Signage-Konzept für eine kleine Shopping-Mall hat das Ziel, sämtliche Inhalte zentral zu verwalten und flexibel an die verschiedenen Standorte innerhalb des Gebäudes auszuspielen. Die Mall verfügt über insgesamt 25 Displays, die sich an wichtigen Punkten wie Eingängen, Hauptgängen, im Foodcourt sowie an Übergangsbereichen befinden. Diese Bildschirme sollen Werbung, allgemeine Informationen, Wegehinweise sowie im Bedarfsfall auch Notfallmeldungen zuverlässig anzeigen.
Die Inhalte stammen aus vier unterschiedlichen Quellen, beispielsweise einem Media-Player für geplante Werbespots, einem Live-TV-Signal, einem hausinternen Infokanal sowie einem externen Werbe-Feed. Das System muss die Möglichkeit bieten, jede dieser Quellen dynamisch einzelnen Displays oder Displaygruppen zuzuweisen, um Inhalte zielgerichtet auszuspielen. Zusätzlich wird pro Display ein eigenes, lokal gesteuertes Audiosignal benötigt, das über jeweils integrierte Deckeneinbau-Lautsprecher wiedergegeben wird. Damit lassen sich zum Beispiel Werbeclips im Foodcourt mit Ton ausspielen, während in ruhigeren Mall-Bereichen auf Audio verzichtet wird.
Zentral für das Gesamtkonzept ist eine stabile 24/7-Betriebsfähigkeit, die sowohl die Hardware als auch die Software umfasst. Ein Remote-Management-System ermöglicht die Verwaltung, Aktualisierung und Überwachung aller Einheiten aus der Ferne, sodass Störungen schnell erkannt und behoben werden können. Ebenso wichtig ist eine einfache Erweiterbarkeit: Weitere Displays, zusätzliche Content-Quellen oder neue Mall-Bereiche sollen ohne großen Aufwand in das bestehende System integriert werden können. Dadurch bleibt das Digital-Signage-Netzwerk zukunftssicher und kann mit den Anforderungen der Mall wachsen.